Ser claro quanto às leis e normas, sempre mostrando as consequências das atitudes.
Habilidade de entregar a melhor solução para o cliente, independente da solução.
Ter humildade ao entregar um serviço contábil, falar de forma simplificada.
Não tem problema sem solução.
Atender o cliente com bom humor e paciência.
Gerar bem-estar e tranquilidade.
Capacidade de lidar com problemas, se adaptar às mudanças, resistir à pressão de situações adversas.